1. 수집하는 개인정보 항목
- 변경 전
- 가입 정보, 프로필, 하자 상담, 채팅·계약 정보, 자동 수집(접속 기록·기기 정보·쿠키)
- 변경 후
- 위 항목에 더해 — 고객센터 문의의 제목·분류·내용, 동의 기록(동의한 문서와 판본·일시·IP·브라우저 정보), 로그인 중인 기기 기록(IP·기기와 브라우저 종류·접속 시각)
L-03/NOTICE공지사항
개인정보처리방침 개정 안내
게시일 2026년 8월 13일시행일 2026년 8월 20일
고객센터와 로그인 기기 확인을 열면서, 그동안 방침에 적혀 있지 않던 기록이 생겼습니다. 실제로 남기는 것과 방침에 적힌 것이 어긋나면 안 되기에 방침을 고칩니다.
새로 수집하기 시작하는 것이 아니라, 이미 서비스가 남기고 있던 기록을 방침에 정확히 적는 개정입니다. 이용 목적이 늘거나 제3자에게 넘기는 항목이 생기지는 않습니다.
개정 내용에 동의하지 않으시면 시행일 전에 설정 > 계정에서 탈퇴하실 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하시면 개정된 방침에 동의하신 것으로 봅니다.
변경 내용
2. 개인정보의 처리 목적
- 변경 전
- 회원 관리, 매칭, 자격 검증, 하자 상담, 서비스 운영, 고객 문의 대응
- 변경 후
- 위 목적에 더해 — 동의 사실의 보관·증명, 계정 도용 확인과 로그인 기기 관리
3. 보유 및 이용 기간
- 변경 전
- 원칙적으로 탈퇴 시 파기(법령상 보존 의무가 있는 경우 그 기간 동안 보관)
- 변경 후
- 위 원칙에 더해 — 고객 문의와 그 처리 기록은 전자상거래법에 따라 3년간 보관, 로그인 기기 기록은 로그아웃하거나 세션이 만료되면 삭제