ARCHILEGAL
L-02/PRIVACY시행일 2026.08.05

개인정보처리방침

Archi(이하 '운영자')는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하여 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1수집하는 개인정보 항목

  • 가입(필수): 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 활동 지역, 역할
  • 의뢰인 프로필: 프로젝트 유형·예산·지역·라이프스타일·가치관 키워드, 무드보드 이미지
  • 건축가 프로필: 사무소 정보·경력·설계 철학·전문 분야, 포트폴리오 이미지, 건축사 자격증 파일(성명·생년월일·자격증번호·발급연월일·내지번호 등이 포함될 수 있음)
  • 하자 상담: 하자에 대한 설명과 사진, AI 진단 결과
  • 기타: 채팅 메시지·이미지, 계약 정보(설계비 등)
  • 자동 수집: 접속·이용 기록, 기기·브라우저 정보, 로그인 유지를 위한 쿠키·세션

2개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별·인증(휴대폰 본인확인 포함) 및 회원 관리
  • 가치관 기반 매칭 서비스 제공
  • 건축사 자격 검증
  • 하자 상담 및 AI 1차 진단 제공
  • 채팅·계약·수수료 등 서비스 운영
  • 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 보안

3보유 및 이용 기간

  • 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 건축사 자격증 등 인증 자료는 자격 확인의 근거로 심사 후에도 보관하며, 회원 탈퇴 시 계정 정보와 함께 파기합니다.
  • 이용자가 올린 파일(자격증·하자 사진·계약서·도면)은 탈퇴와 동시에 저장소에서 삭제됩니다.

4개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 매칭 목적상 이용자가 동의한 범위에서 상대 회원에게 프로필 일부(이름·지역·프로필 내용 등, 이메일 제외)가 공개되며, 법령에 근거가 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.

5처리 위탁 및 국외 이전

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에 저장·처리될 수 있습니다.

  • Supabase, Inc. (미국) — 데이터베이스·스토리지·인증 인프라 / 이전 항목: 위 수집 항목 전반 / 보유: 위탁계약 종료 시까지
  • Vercel, Inc. (미국) — 애플리케이션 호스팅·접속 로그 처리
  • Google LLC (미국) — 하자 AI 진단(Gemini API) / 이전 항목: 하자 설명 텍스트·사진 / 목적: AI 1차 진단
  • 주식회사 옥토버스 (대한민국) — 휴대폰 본인확인(수신 문자 조회) / 이전 항목: 휴대폰 번호·인증코드 / 목적: 가입 시 본인확인

6민감정보의 처리

건축사 자격증에는 민감정보가 포함될 수 있습니다. 운영자는 인증에 필요한 항목 외의 불필요한 개인정보는 가린 뒤 제출하도록 안내하며, 자격증 파일은 비공개 저장소에 보관하고 본인과 관리자만 접근할 수 있도록 관리합니다.

7만 14세 미만 아동

본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

8정보주체의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 프로필 정보의 열람·정정은 설정 > 프로필에서 직접 할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴는 설정 > 회원 탈퇴에서 직접 할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 위 보유 기간 정책에 따라 처리됩니다.

9파기 절차 및 방법

개인정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

10안전성 확보 조치

  • 행 수준 보안(RLS) 기반 접근 권한 관리
  • 전송·저장 구간 암호화
  • 자격증 등 민감 파일의 비공개 버킷 저장 및 만료되는 서명 URL 접근
  • 접근 기록의 관리

11자동화된 결정

하자 AI 진단은 참고용 정보를 제공하는 것으로, 이용자에게 법적 효력을 갖는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.

12쿠키의 사용

운영자는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

13개인정보 보호책임자

개인정보 보호에 관한 업무는 Archi 운영자가 총괄합니다.
개인정보 침해로 인한 상담·신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)

본 방침의 변경 시 시행 최소 7일 전에 공지합니다.
시행일: 2026.08.05